среда, 22 августа 2012 г.

50 принципов коучинга от Томаса Леонарда

Томас Леонард 
Если мы обратим внимание то заметим, что именно собаки открывают нам, что это такое – жить с радостью.
Смелость проявляется только при наличии страха, а не в его отсутствие.

ТВОРЕЦ даровал нам творческие способности, а мы изобрели способ их контролировать.
Если в воздухе назревает конфликт, то кто-то обязательно станет ''козлом отпущения''.
Мечта подобна скульптуре: для того, чтобы ее завершить необходимо отсечь от гранита все ненужные части.
Самое эффективное решение проблемы далеко не всегда является самым эффектным.
50 принципов коучинга от Томаса Леонарда

1. Любое положение можно улучшить, даже если оно уже кажется хорошим. Всегда существует «новая ступень», куда можно поднять своё дело, жизнь, набор навыков или положение. Клиенты нанимают коучинг-специалистов, чтобы те выжали из них максимум. Сегодня в цене только идеал. Если положение, набор навыков или среда ещё не идеальны, наша задача помочь клиенту поднять планку, чтобы он мог играть на высшем уровне.

2. Когда вас понимают, вы быстро продвигаетесь вперёд.

3. Синергия даёт лучшие результаты гораздо проще.

4. Проблемы исчезают, когда есть прочная основа.

5. Бывает, что клиент находит ответ, иногда его находит коуч.

6. Идеальная жизнь или бизнес возможны.

7. Большинство людей не реализуют свой полный потенциал. Это происходит по трём причинам: 1) недостаток поддержки, чтобы по-настоящему устремиться к цели; 2) недостаток интересных вариантов и 3) недостаток информации или опыта, чтобы полностью развить врождённые таланты, которые часто, будучи скрытыми, никогда не находят применения и атрофируются. Коуч помогает в этих трёх областях.

8. Люди делают то, что они делают, потому что не имеется ничего более привлекательного.

9. Успех становится основным правом человека.  Теперь у человечества появляется возможность уйти от модели общества, в которой слабые должны бороться за существование при доминировании сильных. Это происходит благодаря более свободному доступу к информации и к рынкам, которые предоставляет Интернет. Коуч помогает клиентам добиться своего права на успех в жизни и бизнесе.

10. Большинство людей не знают точно, чего они хотят.

11. Толерации обходятся гораздо дороже, чем люди предполагают.

12. Мы все – потенциальные Пикассо.

13. Всегда существует более простой путь, следовать которому намного легче.

14. Признание различий развивает людей.

15. Познание ценностей приносит самовыражение.

16. Эгоизм – действительно альтруистическая вещь.

17. Навыки работы в Интернете относятся к разряду обязательных.

18. Лучше понять страх, чем пытаться его искоренить или подавить.

19. Станьте привлекательным и насладитесь жизнью.

20. Коучинг – это взаиморазвивающие отношения.

21. Идеальная цель сама по себе мотивирует человека.

22. Клиент, а не коуч, определяет, что ценно, а что нет.

23. Скромность совсем не обязательна.

24. Уход на пенсию становится пережитком старых времён.

25. Баланс – это интеграция, объединённая с ответственностью.

26. Парадигмы часто требуют замены.

27. Люди добиваются большего успеха, когда они настроили свои ПОС.

28. Клиенты хотят быть превосходными клиентами.

29. Мы все всё ещё учимся коучингу.

30. Правильный вопрос мгновенно меняет установку клиента.

31. Разговор расширяет и ускоряет понимание.

32. Стратегия сначала, план действий потом.

33. Предчувствие – предвестник правды.

34. Личные потребности можно удовлетворить всегда.

35. Системы повышают производительность и гарантируют успех.

36. Выбрав новые источники энергии, вы будете жить лучше.

37. Стандарты задают тон вашей жизни.

38. Экспериментирование ведёт к неожиданным находкам.

39. Видения могут быть у всех.

40. Стиль жизни – это ещё не жизнь.

41. Медлительность закрывает пути.

42. Вызывающая смущение слабость часто оказывается ключевой силой.

43. Каждая проблема имеет простую причину.

44. Вы можете изменить свою среду так, чтобы она развивала вас.

45. Клиент всегда подскажет вам, что делать с ним дальше.

46. Открытость приводит к пониманию; готовность сотрудничать порождает открытость.

47. Мы реагируем на то, что ещё не включили в себя.

48. Люди противятся всему новому, если оно требует от них слишком многого.

49. Люди черпают энергию из множества разных источников.

50. Люди имеют неодолимую тягу к самосовершенствованию.

-------------------------------------------------------------------------------

В конце 90-х годов Томас Леонард на одном из своих телеклассов озвучил список: "101 ошибка в коучинге". 
Это первые 10, из списка.

1. Делитесь своими подозрениями
  • Подозрения - это то, что вы почти не можете облечь в слова, но чувствуете.
  • Подозрения даже более тонки по своей природе, чем интуиция.
  • Большинство коучей слишком долго ждут, прежде чем поделиться своими подозрениями с клиентом, т.к. бояться ошибиться или повести клиетна в неверном направлении.
  • Избавьтесь от этого. Развейте такого рода отношения с клиентом, чтобы вы могли спокойно делиться своими подозрениями.
2. Не так навязчиво
  • Некоторые коучи слишком эмоциональны, иногда даже почти требуют (своим тоном), чтобы клиент достиг результата.
  • Они «борются» с клиентами во время тренировки. 
  • У таких коучей большая текучесть клиентов.
  • Решение в том, чтобы принимать клиентов такими, какие они есть, и наслаждаться работой с ними, а не использовать их для самоутверждения.
3. Торопясь с советом
  • Когда вы «знаете», что вам известен отличный совет для клиента, и хотите его прервать, чтобы поделиться им, ваш совет, по всей вероятности, не будет понят правильно.
  • Помните, клиентов надо сначала выслушать, прежде чем они будут готовы воспринимать советы или решения.
  • Спросите себя: «Почему я так хочу прервать клиента своими советами и решениями?» Это ГЛАВНАЯ проблема коучей сегодня.
4. Первый путь не всегда верный
  • Клиент предоставляет коучу множество возможных путей на выбор.
  • Главное, не идти по первому, который вы заметили или который предложил клиент.
  • Вместо того, чтобы спешить, дослушайте до места, которое произведет наибольший эффект.
  • Вы поймете это, когда клиент сам(а) притихнет и начнет задумываться вместе с вами, вместо того, чтобы подсовывать вам множество разных тем.
5. Диагностируемые психологические состояния
  • Куочи не врачи-терапевты. Обычно коучи не работают с определенными группами клиентов, у которых можно наблюдать диагностируемые психологические состояния.
  • Такие состояния (среди прочих) включают: 
- Зависимость от наркотиков
- Депрессия
- Паранойя
- Шизофрения
- Расстройство в личности
6. Работая не с тем клиентом
  • Вы не будете одинаково успешны с разными группами клиентов.
  • Не работайте с клиентами, которые вам не нравятся. С теми, кто родом из совершенно других мест, с теми, кто не понимает вас или кто не выиграет от тех услуг, что вы предлагаете, с теми, кому неинтересно или кто не мотивирован.
  • Не работайте с клиентами, чьи потребности вы не можете удовлетворить за неимением интереса, образования или опыта.
  • Всегда знайте, к каким коучам вы можете послать клиентов по разным вопросам.
7. Пытаясь заниматься коучингом с тем, с кем это невозможно
  • Некоторые клиенты просто не хотят меняться. Таких мы называем «неподдающиеся коучингу», т.к. коучинг подразумевает процесс личного роста и развития.
  • Это могут быть замечательные люди, просто в данный момент «неподдающиеся коучингу».
  • Обучите клиента быть поддающимся коучингу и, предупредив о последствиях, отошлите к другому специалисту.
8. Тренируете всех одинаково
  • Коучу не надо быть хамелеоном. Однако важно: следует изменять свой подход в зависимости от индивидуальных особенностей клиента. 
  • Конечно же, вы сохраняете свой особый стиль. Однако используйте лишь те концепции, инструменты и стратегии, которые эффективнее всего помогут клиенту.
  • Некоторые коучи попадают в ловушку типа: «У меня вот такие методы: нравятся –оставайся, нет - уходи.» Будьте открытыми.
9. Ответственность
  • Я беру ответственность за качество моего коучинга, но никогда за успех клиента – это его часть.
  • Некоторые клиенты хотят/желают, чтобы вы за них решали их проблемы. Не допускайте этого.
  • С другой стороны, не будьте слишком официальны. Предложите клиенту руку помощи в решении какой-либо серьезной проблемы. Можете немного выйти за рамки, чтобы помочь клиенту, однако делайте это с позиции собственного выбора, а не обязанностей. 
10. Мыслите слишком системно
  • Некоторые коучи рассматривают жизнь, рост и успех как логический процесс движения от А до Б до В до Д и т.д.
  • Вы принадлежите к так называемым системным коучам, если пытаетесь навязать клиентам СВОЙ порядок, в котором они должны выполнить определенные шаги, чтобы достичь своих целей.
  • Этот подход не очень эффективен в мире, который с каждым днем становится все более хаотичным.
  • Рекомендация: расслабьтесь, узнайте, что такое синергия и привлечение клиентов.
--------------------------------------------------------------------------------

Несколько мифов о коучинге

Исследования Harward Business Reviewпослужили импульсом к написанию этого материала.
Сквозь призму мифов и реалий легче разобраться, что же коучинг «за зверь такой..)))!!!

МИФ 1: Никто точно не может определить, что такое коучинг…

РЕАЛЬНОСТЬ: Да, определений действительно много, но… разобраться можно! Больше ясности будет в конце))) Терпение…
Консультант, тренер, психолог, наставник, репетитор, родитель, лидер, помогая своим подопечным, при наличие 4-х ключевых условий: понять, принять, помочь найти свое решение, поддержать в пути, тоже занимаются коучингом. Я называю эти условия —структура «4П».
Следование этим требованиям, вне зависимости от того, какими «технологиями» и приемами пользуется данный специалист с уверенностью отнести его деятельность к коучингу..

«Коуч – это тот, кто помогает Вам взять на себя ответственность за свою жизнь, убедиться, что Вы действительно реализуете свой жизненный потенциал».                                  Томас Леонард

МИФ 2: Коучинг это еще одно название наставничества…

РЕАЛЬНОСТЬ: Наставничество — это обучение личным примером. Это передача навыков и знаний от, более опытного к менее опытному, реализуя принцип «Делай, как я!».
Коучинг — это всегда взаимодействие на равных. Это четко структурированный процесс, нацеленный на достижение определенных целей клиента и на его самосовершенствование.

МИФ 3: Коучинг то же самое, что и тренерство…

РЕАЛЬНОСТЬ: Тренинг – это тренировка и развитие навыков через предоложенную технологию.
Коучинг направлен на поиск или создание собственной технологии движения к своей цели клиента через слушание и задавание вопросов клиенту.
Коучинг фокусируется на развитие осознанности, ответственности и решимости клиента. И в этом смысле он лишь одна из функций коуча, причем не основная.

МИФ 4: Коучинг сродни психотерапии…

РЕАЛЬНОСТЬ: Коучинг ориентирован на настоящее и будущее, психотерапия чаще работает с прошлым. В фокусе коучинга – эволюция личности, психотерапии – укрепление личности.
Однако элементы психологии могут пригодиться, особенно в life-коучинге.

МИФ 5: Коучинг — это просто задушевные разговоры…

РЕАЛЬНОСТЬ: Коучинг — четко структурированный процесс, с точками «старт» (цель клиента) и «финиш» (заранее оговоренный результат).
Коучинг ориентирован на действия, помогает реальным изменениям для достижения целей клиента. Самое главное происходит за пределами коучинг-встречи.

В коучинге можно выделить два основных процесса:
Периодические и регулярные встречи (коучинг – сессии), в течение которого коуч взаимодействует с клиентом. Обычно 1 раз в неделю приблизительно 1-2 часа.
Реальная жизнь клиента между коучинг-сессиями, где он реализует все, что запланировал на них.
Коучинг без реальных действий – не коучинг!

МИФ 6: Одного рецепта коуча хватит на все случаи жизни…

РЕАЛЬНОСТЬ: Коуч не дает советов и рецептов. Он внимательно слушает и задает такие вопросы, которые помогают клиенту найти собственное лучшее решение и воплотить его в жизнь.

МИФ 7: Есть люди, которые не поддаются коучингy…

РЕАЛЬНОСТЬ: Есть люди, которые не готовы или не хотят. При желании большего и готовности к изменениям любой человек может быть клиентом.
Важно чтобы коуч и клиент друг другу подошли. Без доверия коучинг не возможен!

МИФ 8: Коучинг требует много времени…

РЕАЛЬНОСТЬ: Полный цикл коучинга, направленный на достижение определенной цели обычно длится до 3-х месяцев с еженедельными встречами продолжительностью 1-2 часа (итого от 12 до 24 часов).

МИФ 9: Коучинг – для слабых… возможность «поплакаться в жилетку»…

РЕАЛЬНОСТЬ: Коучинг помогает клиентам глубже понимать себя, найти то, что таится внутри и проявить. Коуч действительно сочувствует, слушает сожаления и переживания клиента, однако этому уделяется максимум 5% времени.
Коучинг — это эффективный способ помочь человеку идти по своему пути, стать эффективным и САМОСТОЯТЕЛЬНО справляться со своими проблемами и задачами.
Сильные, успешные и богатые (во всех смыслах) становятся с коучингом сильнее, успешнее и богаче!
Источник


-----------------------------------------------------------------
Консультация лайф-коуча-психолога

Life-коуч-психолог 
Бренд-консультант 
Бизнес-консультант 
Специалист по позитивной трансформации сознания
Специалист по быстрому эмоциональному восстановлению
  • Могу помочь Вам стать сильнее и делать то, что раньше казалось невозможным. 
  • Могу помочь в поисках себя и понимании других. 
  • Могу быть полезна, если у Вас есть желание понять, что Вы на самом деле хотите. 
  • Могу поддержать Вас, если Вы устали, зарядить оптимизмом. 
  • Могу помочь в ситуации, когда надоело жить так, как Вы сейчас живете. 
  • Рада буду помочь разобраться в себе, в своих чувствах и снова начать ощущать вкус и полноту жизни. 
  • Могу помочь найти себя в бизнесе, карьере и многое другое. 
Стоимость консультации: 300 грн./ в час 

КОНТАКТЫ: 

(097) 599-60-92 Кстар 
(093) 614-77-84 Лайф 
(066) 050-32-52 МТС 
E-mail: fabrikacom@ukr.net 
Скайп: ide.ya


Комментариев нет:

Отправить комментарий

Популярные Статьи